“最新的統計結果顯示，近5年來，我國新產生的鼓粉盒和噴墨盒等打印機耗材共計10億個以上。”中國計算機行業協會耗材專業委員會常務副會長龔濱良1月25日在接受相關人士采訪時介紹說。但這個本應令人興奮的數字，卻因目前此類耗材難以進行環保處理而令人無奈。據相關人士了解，打印機耗材回收量極低，特別是所使用的化學品原料回收難的現狀，使環保問題日漸突出，何時實現大規模環保回收、處理和再利用，已成為打印機耗材業界的期盼。
據龔濱良介紹，鼓粉盒和噴墨盒所裝載的材料都是化工產品。墨粉的主要成分由著色劑、樹脂、阻燃劑等組分組成，鼓粉盒產品包括的組件有光導鼓、塑料材料等；噴墨墨水則由有機溶劑、著色劑（染料及顏料）、助溶劑、添加劑等組成。
據了解，近年來，打印機迅速走進千家萬戶，鼓粉盒、噴墨盒等打印機耗材需求旺盛。據環境保護部2008年公布的分析結果，2007～2012年間，國內彩色鼓粉盒的年均增長率為20.5%，到2011年將裝載6600萬個；噴墨墨盒及墨水正以年均20%左右的速率增長。
數量的猛增帶來了巨大的環保壓力。鼓粉盒和噴墨盒的塑料部件、墨粉在原料選取、生產過程及用戶使用與回收處理過程中都存在著污染環境、浪費資源、危害人體健康的風險。一般來講，每個鼓粉盒最終殘留的墨粉約20～50克，顆粒直徑僅2～4微米，飄浮在空中，較易被人體吸入，損害呼吸器官；墨盒中的一滴殘墨，可能污染30立方米的水源，而廢舊墨盒普遍殘留墨水10%～30%，一旦釋放，會嚴重污染土壤和地下水。同時，鼓粉盒和噴墨盒產品在廢棄后，若得不到有效地處理，也會污染環境。
近年來，社會對打印機耗材本身引起的環境污染問題越來越關注，相關環保標準體系正在逐步建立。2007年，原國家環保總局制定了《環境標志產品技術要求再生鼓粉盒》的標準。目前，《環境標志產品技術要求鼓粉盒》和《環境標志產品技術要求噴墨盒》正在征求意見過程中。
在生產企業方面，據愛普生（中國）有限公司負責回收打印機耗材的工作人員介紹，從2001年12月開始，愛普生就在全國范圍內建立起了愛普生正品耗材回收網點，眼下已經達到了20多個。將回收的使用完畢的打印機耗材進行再生資源化和無害化處理，包括將墨液制成新型材料著色劑等。
“在這一點上，國外公司做得還是不錯的。”龔濱良說，但是，這些公司僅僅是回收相應的正品，而數量龐大的通用耗材還沒有得到有力的回收。上海計算機行業協會耗材專業委員會秘書長丘勝利甚至提到，大量的打印機耗材被人們隨意地丟棄，我國目前綠色再生耗材的市場份額很低，還不足1%。
據介紹，其實鼓粉盒和噴墨盒等耗材一般可反復利用三四次。丘勝利所指的再生耗材，就是將回收的耗材通過一定的加工手段使之再次使用的產品。按照他的說法，現在的國內打印機耗材市場三分天下，各大品牌原裝耗材、假冒偽劣產品和通用耗材的比例為5∶3∶2。
據相關人士了解，國內的珠海天威飛馬打印機耗材有限公司等企業，目前在通用耗材方面的回收再利用技術已經成型，所生產的再生耗材價格實惠，質量也有保證，但普遍存在“兩頭在外”的現象，企業回收國外的遺棄耗材，通過加工處理后制成的產品再賣給國外用戶。在國內，國家機關單位是大量消耗計算機耗材的用戶，但眼下國內僅有4家企業具有供貨資格。
龔濱良認為，用戶對再生耗材質量存在偏見，是目前再生產品難以在國內推廣的原因之一，許多客戶總覺得買再生耗材不放心。與此同時，再生耗材的生產標準還不夠完善。目前，僅上海市有《噴墨打印機用再制造噴墨盒技術規范》和《激光打印機用再制造鼓粉盒組件技術規范》兩個地方標準，符合這兩個標準的再生耗材，可以貼上相應的市場準入標志，合格的廢舊耗材回收企業和再生耗材生產企業也可以獲得資質證書。“沒有標準，就不能設定技術門檻和統一質量，也就不能獲得更多消費者的認同。”龔濱良說。
另外，國家還沒有建立細化的政府采購制度。我國《循環經濟促進法》等規定，政府采購應優先節能、節水、節材和有利于保護環境的產品及再生產品。但龔濱良說，目前這方面沒有一個量化的采購指標，模糊化的導向很難起到作用。
與此同時，大量充斥在街頭小巷的回收小商販以數十元的價格回收舊耗材，灌入劣質墨水、墨粉，貼上名牌標簽，再以數百元的原裝價賣出，嚴重影響了耗材回收再利用的聲譽。龔濱良無奈地說，小商販近年來越來越猖狂，迫切需要國家出臺更加細化的回收利用法規，引導耗材市場做大做強，實現“綠色回用”。